La Quadrature du Net — France Contrôle
Droits numériques & politiques
L'IA dans les services publics
Qu'est-ce que je peux apprendre ?
Des enquêtes documentées sur les algorithmes administratifs utilisés par la CAF, France Travail, la CNAM et la CNAV — en particulier le « score de suspicion » qui signale les allocataires en vue d'un contrôle.
Idée clé
Certaines des décisions algorithmiques les plus lourdes de conséquences en France sont prises par des institutions publiques à l'égard des citoyens les plus vulnérables — et ces systèmes sont contestés, faillibles et parfois illégaux.
Comment l'utiliser au quotidien
Un contexte essentiel pour aider les publics qui reçoivent des décisions inexpliquées de la CAF, de France Travail ou d'autres administrations.
- Quand les prestations d'un public sont suspendues ou réduites sans explication, vous pouvez nommer le « score de suspicion » et expliquer ce qui se passe probablement — à la fois validant et actionnable.
- Vous donne le vocabulaire pour aider les publics à exercer leur droit à l'explication et à contester les décisions automatisées.
Remarque
Source de plaidoyer — à compléter avec des perspectives institutionnelles (CNIL, Défenseur des droits) pour l'équilibre.